Termini e Condizioni

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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI   DI VENDITA

Qui di seguito sono riportate le condizioni generali di vendita e le generalità di Appetitaly.com srls

Stai acquistando da:

Appetitaly.com srls

p.zza Orsini 31

Benevento

www.appetitaly.com

 

Oggetto del contratto on-line e sua definizione

Per contratto di compravendita on line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili  e/o servizi stipulato tra un fornitore, Appetitaly.com, con sede in Benevento(BN), e un consumatore cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata ”internet”.
Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.appetitaly.com , ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per consumatore s’intende la persona fisica
che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui
saranno pubblicate sul sito internet www.appetitaly.com e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

Appetitaly.com non vende prodotti ai minori. Se hai meno di 18 anni, puoi acquistare solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

 

Modalità di consegna

La consegna avviene tramite Corriere Espresso, direttamente a casa del destinatario. In alcune località è possibile la consegna dedicata tramite Pony Express con un anticipo di prenotazione di almeno 48 ore. I tempi del recapito, possono variare da 24/48 ore lavorative a 36 ore per le Isole e zone più remote.

Nel caso in cui non ci sia nessuno all’indirizzo indicato, il corriere lascia un avviso sul campanello, fa un secondo tentativo e la spedizione va in giacenza.

Appetitaly.com srls consegna unicamente in Italia e sul territorio Europeo. La consegna è effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale.

 

Responsabilità

Appetitaly.com srls non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Appetitaly.com srls non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause appena citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti   Appetitaly.com srls non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Appetitaly.com srls , infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all’Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti Appetitaly.com non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all’atto del ricevimento della merce.

 

Limitazioni di responsabilità

Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Appetitaly.com srls, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti   nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di Appetitaly.com srls non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione. Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonchè ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.

La responsabilità di Appetitaly.com srls per i ritardi nella consegna non può superare l’ammontare delle spese di spedizione sostenute dal Cliente.

 

Garanzia sui prodotti

Appetitaly.com srls garantisce che i Prodotti consegnati sono uguali a quelli indicati sul sito www.appetitaly.com ma non assume responsabilità alcuna in ordine a qualità, confezionamento ed etichettatura di Prodotti non di sua produzione, fatto salvo il diritto di recesso del Cliente.
Appetitaly.com srls garantisce la sola integrità materiale della confezione dei Prodotti al momento della consegna.
Eventuali difetti, dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre il termine di 10 giorni dalla data di spedizione; il Cliente ha il diritto di chiedere ed ottenere il ritiro e la sola sostituzione delle confezioni che risultino danneggiate al momento della consegna e/o con etichettatura non conforme, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno.
Appetitaly.com srls garantisce in generale il rispetto delle norme di qualità relative ai prodotti (in particolare alimentari) esclusivamente al momento della consegna presso il luogo indicato dal Cliente.
È esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato degli alimenti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna.

 

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs. n. 185/1999, il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha il diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i Prodotti ordinati eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Appetitaly.com srls, P.zza Orsini 31, 82100 Benevento entro il termine di dieci giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei Prodotti.
La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante email a info@appetitaly.com .
Tale comunicazione dovrà specificare l’ordine di riferimento, la volontà di recedere dall’acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.
Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente ai Prodotti a Peso Variabile ed ai Prodotti Deperibili.
Il rimborso è gratuito ed è effettuato nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Appetitaly.com è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.
Entro 15 giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a consegnare i Prodotti resi al seguente indirizzo:

Appetitaly.com srls, P.zza Orsini 31, 82100, Benevento.
I Prodotti resi devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonchè ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.

 

Obblighi dell’acquirente

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agl’artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni. Il cliente ha inoltre l’obbligo di assicurarsi di fornire l’indirizzo esatto del destinatario. Appetitaly.com srls non si assume alcuna responsabilità in caso di mancata o ritardata consegna imputabile alla negligenza del cliente nell’inserimento dei dati del destinatario.

Appetitaly.com srls. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

 

Autorizzazioni

Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Appetitaly.com ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Appetitaly.com srls l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato ”on line”. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’Istituto Bancario, titolare e gestore del servizio di pagamento on line, al quale Appetitaly.com non può accedere. Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, l’importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.

 

Conferimento e trattamento dei dati personali (Lg. 196/2003)

I dati personali sono raccolti con la finalità di attivare le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. L’interessato gode dei diritti di cui all’art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso due dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.

 

Metodi di pagamento

Per il pagamento puoi scegliere una delle seguenti modalità:

  • – Carta di credito tramite circuito Paypal: pagamento sicuro, istantaneo, non è necessario creare un account e può essere effettuato con tutte le carte di credito ( American Express, Postepay, Visa, Mastercard etc.)
  • – Bonifico bancario anticipatoon line o presso la vostra filiale il cliente riceverà l’ordine solo dopo l’effettivo accredito della somma da corrispondere, solitamente i tempi di effettivo accredito sono di 36 ore circa.
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